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Annulation et Remboursement - Saint Solerno
Si vous souhaitez annuler un achat (à tout moment) ou retourner une commande (dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison), le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat :
Pour les paiements par Boleto Bancário ou PIX :
Après avoir fourni vos coordonnées bancaires, le remboursement sera crédité sur votre compte bancaire sous un délai de 5 jours ouvrables.
Pour les paiements par Carte de Crédit :
Le montant sera remboursé directement sur votre relevé de carte (l'émetteur de votre carte sera immédiatement informé). Ce processus peut prendre entre 1 et 2 cycles de facturation, en fonction de la date d’échéance de votre facture et de la date à laquelle le remboursement a été demandé.
Veuillez noter que le remboursement du solde dépend exclusivement de l'administrateur de la carte et de la banque émettrice.
En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter via notre e-mail de support : support@saintsolerno.com
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